Offer details
Unser Klient ist ein international tätiger Hersteller von hochwertigen Mobilitätslösungen (Home-, Plattform- und Treppenlifte). Als Teil einer finanzstarken Gruppe steht das Unternehmen für langfristige Stabilität, Design und technische Innovation. Für die wachsende deutsche Niederlassung suchen sie einen After Sales Specialist (w/m/d), der die Partner in der DACH-Region auf das nächste Level hebt.
Aufgaben:
- Mitwirkung an der Entwicklung technischer Strategien sowie Vorschlag geeigneter After-Sales-Strukturen im jeweiligen Gebiet
- Regelmäßige Betreuung und Schulung von Partnern, Sicherstellung der Installationsqualität sowie Unterstützung bei der territorialen Organisation
- Erstellung von Ersatzteilangeboten, Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung von Verkaufsprognosen sowie Abwicklung von Gewährleistungsfällen gemäß Unternehmensrichtlinien
- Erstellung von Reports zu technischen Themen, Garantiefragen und Wettbewerbsaktivitäten inklusive fundierter Absatzprognosen
- Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen wie technische Seminare oder Messen
- Enge Zusammenarbeit mit Export, Technical Sales und Buchhaltung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsmanagements
Ihr Profil
- Fließendes Deutsch
- Fließendes Englisch
- Technische Ausbildung
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Aufzugs-, Hebe- oder einer vergleichbaren Branche (z. B. mit Fokus auf Elektrik)
- Hohe Affinität zu Elektronik, Softwarekonfigurationen und IoT-Lösungen
- Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region zur Unterstützung von Partnern vor Ort & der Koordination der Techniker
Was geboten wird
- Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren, global agierenden Konzern mit langfristiger Perspektive.
- Flexibilität: Sie arbeiten eigenverantwortlich im Home-Office und koordinieren Ihre Einsätze bei Partnern vor Ort sowie technische Schulungen selbstständig.
- Ausstattung: Ein attraktives Gehaltspaket inklusive Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) und modernem IT-Equipment.
- Onboarding: Eine intensive Einarbeitungsphase im Werk, damit Sie die Produkte von Grund auf verstehen.
- Kultur: Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer starken Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und Qualität.