Offer details
Il nostro cliente è una grande realtà produttiva che da oltre 60 anni lascia il segno nel settore chimico, pioniera italiana nel campo delle resine grazie ad un percorso di innovazione che sta portando avanti da anni.
Per questa realtà, situata nei dintorni di Monza, siamo alla ricerca di un Sales Manager energico e strutturato che agisca come trait d’union tra la Direzione Commerciale, la Forza Vendita e il Customer Service.
Il candidato assumerà la piena governance operativa delle divisioni Sales e Customer Service (circa 10 persone). Agendo come braccio destro del Direttore Commerciale, avrà l'obiettivo di snellire i processi decisionali e gestire autonomamente le complessità quotidiane, permettendo alla Direzione di concentrarsi esclusivamente sulla strategia dei Key Accounts e sull'espansione del business.
Il candidato/a avrà la responsabilità di coordinare il team e si occuperà di:
- Coordinamento Operativo: Gestire le dinamiche quotidiane tra venditori e customer service, filtrando le richieste e risolvendo le criticità interne prima che scalino alla Direzione.
- Business Development & Portafoglio: Gestione attiva di un portafoglio clienti, con focus specifico sul mercato francese (sviluppo e mantenimento).
- Interfaccia Interfunzionale: Agire come ponte diretto tra l’area commerciale e la Produzione, garantendo che le promesse di vendita siano allineate con le capacità produttive.
- Monitoraggio Performance: Analisi del tasso di conversione delle offerte e monitoraggio del raggiungimento dei target di vendita del team.
- Customer Satisfaction: Garantire l'eccellenza del livello di servizio ai clienti attraverso la supervisione dei flussi del Customer Service.
Requisiti
- Laurea in Chimica, Ingegneria Chimica, Economia o percorso di studi affini.
- Esperienza pregressa di 5-10 anni in ruoli di vendita nel settore delle resine o chimico industriale.
- Conoscenza obbligatoria dell'inglese, o in alternativa del francese.
- Capacità di negoziazione, comunicazione efficace e leadership.
- Orientamento al risultato, problem solving e pensiero strategico.
- Disponibilità a viaggi nazionali e internazionali.
Sede di lavoro: Monza Brianza, con trasferte presso le sedi dei clienti.