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HEAD OF OPERATIONS

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Aaron King International ricerca per conto di una prestigiosa realtà leader nel settore della consulenza assicurativa, riconosciuta come l'organizzazione più rilevante sul territorio nazionale all'interno del proprio Gruppo di riferimento, un profilo di elevato spessore professionale per la posizione di Head of Operations.

In una fase di forte espansione organica e per acquisizioni, l'azienda intende inserire una figura capace di traghettare l'attuale eccellenza tecnica verso un modello organizzativo evoluto e strutturato.


Le Responsabilità
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e integrare le principali funzioni del core business aziendale, supervisionando un perimetro operativo di circa 80 risorse suddivise in diverse unità funzionali. I compiti principali includono:

  • Coordinare le aree di emissione polizze (Vita e Danni), la contabilità tecnica e i servizi di assistenza alla clientela.
  • Guidare la transizione dell'attuale struttura organizzativa a livello di processi e l’accompagnamento culturale e professionale delle persone coinvolte.
  • Ottimizzare i processi end-to-end attraverso una visione sistemica e l'adozione di metodologie di miglioramento continuo.
  • Definire e monitorare i principali indicatori di performance (KPI), implementando sistemi di Business Intelligence (in sinergia con il dipartimento IT) per supportare le decisioni strategiche della Direzione.
  • Supportare la crescita e lo sviluppo del middle management, trasformando figure operative in responsabili di dipartimento autonomi e consapevoli.



Il Profilo
La persona ideale è un professionista solido, dotato di una leadership autorevole ma umile, in grado di gestire il cambiamento in un contesto dinamico e orientato al risultato. Sono richiesti:

  • Esperienza consolidata nella gestione di team numerosi e processi complessi, preferibilmente maturata in settori strutturati quali Finance, Assicurazioni, Telco o Utilities.
  • Intelligenza emotiva e maturità relazionale necessarie per gestire conflitti e fornire feedback costruttivi in contesti ad alta pressione.
  • Una naturale curiosità intellettuale che spinga a sfidare lo status quo per creare innovazione e discontinuità.
  • Spiccate capacità analitiche e attitudine alla manipolazione dei dati per la prototipazione di soluzioni operative.
  • Capacità di coniugare la visione strategica con una forte operatività, agendo come interlocutore diretto e trasparente della Direzione.



L'Offerta
L'azienda offre l'opportunità di guidare un progetto imprenditoriale di ampio respiro con una chiara prospettiva di evoluzione nel ruolo.

  • Inquadramento: Tempo Indeterminato, livello Quadro.
  • Trattamento economico: Retribuzione Annua Lorda indicativa tra 50.000 e 70.000 Euro, la retribuzione sarà in ogni caso commisurata alla reale esperienza del candidato.
  • Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) Assicurazioni, comprensivo di 14 mensilità.
  • Welfare aziendale: Polizza sanitaria estesa al nucleo familiare e buoni pasto.
  • Sede di lavoro: Monza.

Offer posted and managed by

Chiara Gigante - Executive