Offer details
Il nostro cliente è una software house con sede a Roma, specializzata nello sviluppo di soluzioni ERP amministrativo-contabili per la Pubblica Amministrazione. L’azienda è inoltre parte di un gruppo che conta più di 200 società in europa.
Per loro siamo alla ricerca di una figura di Senior Sales Account che consolidi e sviluppi il portafoglio clienti e individui nuove opportunità commerciali.
Responsabilità
- Gestire e sviluppare il portafoglio clienti esistente, curando la relazione con direttori amministrativi e direttori generali delle sedi centrali degli enti, anche con visite periodiche presso i clienti;
- Lavorare al rinnovo e alla sottoscrizione dei servizi, sviluppando opportunità di cross-selling e up-selling su servizi cloud e nuove funzionalità;
- Gestire le principali negoziazioni e trattative commerciali, dalla qualificazione dell’opportunità alla chiusura, nel rispetto dei processi della PA;
- Acquisire nuovi clienti attraverso l’analisi degli elenchi degli enti pubblici, il contatto diretto, il networking, il passaparola e l’organizzazione di webinar ed eventi;
- Definire, insieme alla direzione, il piano di vendita, monitorando il raggiungimento degli obiettivi e proponendo azioni correttive;
- Contribuire alla definizione delle politiche commerciali (rapporto prezzo/soluzioni, livello di servizio, condizioni di credito) e delle strategie di vendita;
- Collaborare con la direzione alla definizione della roadmap di prodotto, portando il punto di vista del mercato e dei clienti;
- Supportare l’organizzazione relativa ad ordini e vendite e coordinarsi con gli altri reparti, in particolare con il tecnico e l’assistenza, per sviluppare soluzioni innovative e garantire la soddisfazione del cliente.
- Svolgere attività di benchmarking su concorrenti e mercato (condizioni commerciali, soluzioni tecniche);
- Gestire in autonomia, dopo la fase di affiancamento, il presidio commerciale dell’azienda.
Requisiti
Esperienza e competenze
- Esperienza di almeno 5-6 anni nella vendita di software a enti della Pubblica Amministrazione, maturata in software house di soluzioni amministrativo-contabili o gestionali per la PA. Sono valutate positivamente anche esperienze in software verticali di altro tipo o in settori affini alla PA, caratterizzati da dinamiche di vendita simili (processi di acquisto strutturati, cicli decisionali lunghi), purché con comprovata capacità di gestire trattative complesse;
- Esperienza in account management e sviluppo di portafoglio, con approccio orientato alla relazione di lungo periodo;
- Capacità di comprendere le esigenze del cliente e di presentare soluzioni software complesse a interlocutori sia amministrativi sia direzionali.
Competenze trasversali
- Forte orientamento al risultato, capacità di lavorare per obiettivi e forecast;
- Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di negoziazione, con attitudine alla leadership;
- Affidabilità, rispetto delle tempistiche e problem solving;
- Visione strategica e attitudine a contribuire alle scelte commerciali dell’azienda;
- Autonomia, proattività e capacità di generare nuove opportunità, non solo di gestire quelle esistenti.
Sede di lavoro: Roma
Pacchetto retributivo: 60k-70k + MBO + auto