Offer details
Für alle Genießer!
Unser Mandant ist ein führender, international agierender Anbieter von innovativen Lebensmittellösungen und Teil einer globalen Gruppe. Das Unternehmen trägt zur Gestaltung der Zukunft der Lebensmittel produzierenden Industrie durch hochwertige Produkte und maßgeschneiderte Lösungen maßgeblich bei.
Für die spezialisierte Betreuung für Ihre Kudnen suchen wir nun einen TECHNICAL SUPPORT ENGINEER (W/M/D).
Aufgaben
- Funktion als zentrales Bindeglied zwischen kaufmännischem Vertrieb und internem R&D-Team
- Unterstützung von Vertrieb und Kunden bei technischen Fragestellungen per Telefon, E-Mail und gelegentlich vor Ort
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und Qualitätssicherung inkl. Weitergabe von Kundenfeedback sowie Impulse für Produktverbesserungen und Innovationen
- Analyse von Kundenanforderungen, der Identifikation von Optimierungspotenzialen und der Empfehlung passender Systemlösungen
- Produkttests, Verkostungen, Demonstrationen sowie bei der Begleitung von Testproduktionen beim Kunden
- Erstellung technischer Dokumentationen, Produktspezifikationen, Anwendungshinweisen und Schulungsunterlagen
- Durchführung interner und externer Schulungen für Kunden und Kollegen (Produkteinführungen, Best Practices, Troubleshooting)
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen, Kundenevents und Workshops sowie bei der Präsentation einer neuen Lebensmittellösungen
Gesuchtes Profil
- mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung
- abgeschlossenes Studium Lebensmitteltechnologie, Ernährungswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Produkten aus der Fleisch- und Wurstwarenindustrie und/oder im Bereich veganer/vegetarischer Alternativen
- Verhandlungssicheres Deutsch & fließendes Englisch
- Gewisse Reisebereitschaft: Die Position erfordert regelmäßige Präsenz an 2 Produktionsstandorten.
Mit im Paket
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Fixgehalt + Bonus on top
- Firmen-PKW (z. B. VW, Skoda oder BMW) + Privatnutzung
- 30 Tage Urlaub zzgl. Betrieblicher Feiertage an Weihnachten (0,5 Tage) und Silvester (1 Tag)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit)
- Mobiles Arbeiten
- Vergünstigungen
- uvm. …